Praktik arénu na ostravském EbF 2019 (https://ebizforum.cz) letos čeká radikální změna: místo série dvacetiminutových přednášek tentokrát účastníkům nabídneme hodinu a půl soustředěné diskuse v úzkém kruhu nad konkrétním obchodním případem.
Jak to bude celé probíhat v praxi?
1. Vyberete si téma, která vás zajímá (viz níže) a zarezervujete si místo. Abychom si všichni z diskuse odnesli maximum, omezíme počet účastníků na cca 25.
2. Vybral jsem obchodní případy, které jsou zdánlivě zcela banální, ale mají překvapivý průběh a reálně staví nákupčí před obtížná rozhodnutí. Několik týdnů před EbF obdržíte text případové studie v rozsahu cca 10 stran s otevřeným koncem. V klidu si ji tedy můžete prostudovat, zamyslet se nad vhodným řešením i položenými otázkami a srovnat s případy z vlastní nákupní praxe.
3. Na místě se rozdělíte do malých skupinek, kde jednotlivé problémy prodiskutujete, vyměníte si zkušenosti a navrhnete řešení.
4. Moderátoři potom vždy diskusi shrnou a posunou případovou studii dále. A protože o překvapení a zvraty nebude nouze, věřím, že diskuse bude opravdu bouřlivá.
5. Na úplný závěr si ještě ukážeme, jak případ opravdu dopadl a co bychom si měli z naší diskuse odnést pro praxi.
Co si od toho slibujeme?
V prvé řadě reálný přínos pro praxi. Věřím, že nejvíce se naučíme při řešení konkrétních „nestandardních“ problémů a když se nám něco nepodaří hned napoprvé. Ale také zajímavou diskusi, konfrontaci různých pohledů, výměnu zkušeností a originální řešení. A konečně potvrzení, zda je tento formát životaschopný pro odbornou konferenci.
Jaké konkrétní obchodní případy si rozebereme?
Vybral jsem tři obchodní případy z reálného života. Každý z těchto příběhů je zdánlivě naprosto obyčejný, ale současně něčím naprosto specifický. A právě tento drobný detail, kterým se náš problém liší od běžných obchodním případů, odhaluje zásadní slabiny běžně používaných nákupních metod.
Blok I: Problémová Céčka
Cílové publikum: Nakupujete „C“ kategorie, které jsou kombinací produktu a služeb od dlouhodobého dodavatele.
Manažerský problém: Zdánlivě bezproblémová nákupní kategorie „Filtry.“ Ale co když se náhodou zjistí, že dodavatel podvádí? A navíc se do případu vloží top management, který touží po krvi! Nebo je to všechno jinak?
Klíčová otázka: Jaký postup byste navrhli? A co když dodavatel zareaguje zcela nepředvídatelně? Dopadnete ještě hůře než hrdina případové studie?
Blok II: Virtuální vyjednávání
Cílové publikum: Nakupujete výrobky nebo služby, jejichž ceny se jednou za čas prudce a neočekávaně změní a ani vy ani dodavatel nemůžete snadno krátkodobě přejít jinam.
Manažerský problém: Někteří nákupčí povýšili oddalování (oprávněného) nárůstu cen doslova na umění! Jenže ani dodavatelé nejsou bezbranní! Prodiskutujme na konkrétním příkladu, které nákupní postupy i protiakce dodavatelů fungují a které už patří do starého železa a jenom nám škodí. Navíc, podobné metody se používají i v období poklesu cen, jen v obráceném gardu!
Klíčová otázka: Jaké metody se osvědčily? Proč to v případové studii dopadlo zrovna takhle ? Co s tím ?
Blok III: Řešení neřešitelných konfliktů:
Cílové publikum: nakupujete projekty, investice nebo služby, které se mohou souhrou „nešťastných“ okolností pořádně vyhrotit a zablokovat.
Manažerský problém: Nic nezničí kariéru tak spolehlivě, jako nezvládnutý konflikt s dodavatelem. Ani tento investiční celek není výjimkou. A přitom všechno vypadalo tak jednoduše! Dá se to ještě vůbec zachránit?
Klíčové otázky: Proč jsme se dostali do současné situace? Co s tím? Lze se podobným situacím vyhnout?
Kdo bude diskusi moderovat?
Každou případovou studii se mnou bude moderovat ředitel nákupu, u kterého znalosti vysoce převyšují sebevědomí, což z nich dělá ideální partnery pro hloubkovou analýzu.
Co když nejsem rozený diskutér nebo teprve sbírám zkušenosti?
A v čem je problém? Formát malých skupinek vám umožní zapojit se vždy, když budete chtít. Navíc, vše si doma v klidu promyslíte a třeba si i uděláte poznámky. Žádný stres z velké skupiny, žádné přísné publikum, žádné správné a špatné odpovědi. Přišli jste si vyměnit zkušenosti a něco nového se dozvědět, ne na zkoušku!
Bude z workshopu nějaký další výstup?
Ano. Na základě našeho rozboru, doporučení odborné literatury i zkušeností moderátorů shrnu všechny tři případové studie do malé knížky, kterou obdrží všichni účastníci workshopu a kterou samozřejmě za malý poplatek zpřístupníme i všem ostatním zájemcům.
Kde si mohu rezervovat místo?
Úmyslně jsme počet účastníků jednoho bloku redukovali na maximálně 25. Pokud vás tedy některé téma opravdu zaujalo, doporučuji si místo u pořadatelů EbF včas zarezervovat.
Upřímně, určitě byste s námi neměli strávit více než jeden blok- vzhledem k tomu, jak nabitý je letošní program.
Znamená to, že přijdu o svou tradiční Praktik arénu?
Je docela dobře možné, že náš experiment skončí naprostou katastrofou, takže paralelně bude probíhat i Praktik aréna I. v tradičním formátu.
Případné další dotazy, komentáře, zlepšovací návrhy?
Neváhejte mne kontaktovat na jan.vasek1@email.cz.
V současnosti působí na ČVUT v Praze. Zabývá se především organizací průmyslového nákupu, měřením a hodnocením výkonnosti, nákupní expertízou a řízením nákupu komodit.
Napsat komentář
Pro přidávání komentářů se musíte nejdříve přihlásit.