Interní klient. Kdo to vlastně je? Zažívám to pořád, na každém kurzu, téměř při každé diskusi. Všichni o něm mluví, a řeší jak s ním komunikovat. I když je to pracovní vztah, tak ho možná bereme jako osobní. Trávíme s ním hodně času, ale stále máme pocit, že ho neznáme, že nereaguje, jak předpokládáme, jak nám přijde logické a správné. Někdo v komunikaci s ním zvolí boj, jiný mu prostě vyhoví, další hledá cesty jak ho přesvědčit, jiný se snaží o dohodu. Volíme různé cesty. Zkusil jsem se zamyslet nad tímto tématem.
Pokračování článku ›
Určitě to znáte taky. Pokud nejste rozený řečník, prezentátor, herec a tak trochu exhibicionista, anebo nemáte za sebou desítky prezentací, tak se v této situaci jako ryba ve vodě necítíte. Pokračování článku ›
Jak hodnotíte současnou situaci v oblasti vzdělávání v nákupu? Jaké máme jako nákupčí možnosti získávat další znalosti, prohlubovat je, připravit se na různé situace, se kterými se pak v praxi setkáváme? Zajímavý názor na toto téma najdete v tomto článku.
Pokračování článku ›
Otázku „Jak vybudovat trvale úspěšné oddělení nákupu“ si položil snad každý manažer oddělení nákupu. Ale odpověď „Jak toho dosáhnout“ nalezli jen ti opravdu dobří. Pokračování článku ›
Firma nemůže existovat bez systému řízení výkonosti. Jednotlivé systémy se však od sebe liší strukturou i efektivitou. Firmy řídí výkonost nákupčích a ovlivňují jejich rozhodování stanovením priorit a definováním, co se rozumí pod pojmem „dobrý výkon.“ Mezi formální (kvantitativní) metody řízení výkonosti řadíme především finanční řízení nákupu a měření výkonu prostřednictvím jasně stanovených a měřitelných KPI. Neformální (kvalitativní) metody naopak spoléhají na motivační a regulační roli firemní kultury a vliv manažerů. V praxi obvykle oba přístupy koexistují a vytvářejí kontinuum od převážně formálních až po převážně neformální uspořádání. Pokračování článku ›
Roman Kuchař (2016) ve svém článku „KPI nákupu – přítel nebo nepřítel?,“ nabídl velmi pozitivistický pohled na řízení výkonosti nákupu a význam KPI. Celý argument je jasně a přehledně konstruován a vede autora k závěru, že „správným finančním řízením nákupu a optimálním nastavením nákupních KPI lze dosáhnout mnohem vyšší výkonnosti a konkurenceschopnosti.“ Pokračování článku ›
Nehledě na velikost organizace by každý nákupčí, vedoucí či ředitel nákupního oddělení měl mít možnost objektivně a transparentně hodnotit svou individuální práci, stejně jako práci celého nákupu. Efektivním nástrojem jsou nákupní KPI (Key Performance Indicators). Pokračování článku ›
Rozhovor s Ing. Lucií Ondráčkovou, ředitelkou nákupu Continental, Central Electronic Plants
Jako spousta chlapů mám značku Continental apriori spojenou s pneumatikami, avšak to je jen jedna část skupiny. Ta druhá se zaměřuje na automotive: brzdové systémy, bezpečnostní a senzorovou techniku, karoseriovou a podvozkovou elektroniku, elektroniku pro řízení motorů, převodových ústrojí a palivových systémů a další.